POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour

26/11/2025

Introduction

Le site Aide Juridique (ci-après « nous », « notre », « le site ») s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge applicable.

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons.

Responsable du traitement

Nom de l'entreprise : PERFECTHOME SRL

Adresse : Rue Notre-Dame 14, 5030Gembloux

Email de contact : emeric@keycast.be

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

⭐ Données que vous nous fournissez :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message transmis via notre formulaire de contact
Documents ou informations que vous choisissez de nous envoyer dans le cadre d’une demande de conseil

⭐ Données collectées automatiquement :

Adresse IP
Données de navigation anonymisées
Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour :

Répondre à vos demandes d’informations ou de conseils
Gérer les relations clients
Améliorer l’expérience utilisateur du site
Assurer le bon fonctionnement technique du site
Respecter nos obligations légales (ex. comptables)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Base légale

Nous traitons vos données selon les bases légales suivantes :

Consentement (formulaire de contact)
Exécution d’un contrat (lorsqu’un service juridique est demandé)
Intérêt légitime (sécurité du site)
Obligations légales

Partage des données

Nous pouvons partager certaines données avec :

Prestataires techniques (hébergement, sécurité)
Conseillers professionnels uniquement si nécessaire pour votre demande
Autorités publiques uniquement lorsque la loi l'exige

Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garanties adéquates.

Durée de conservation

Nous conservons les données :

Données du formulaire : 12 mois
Données client (si contrat) : conformément aux obligations légales (comptabilité = 7 ans)
Cookies techniques : durée limitée (voir section cookies)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : emeric@keycast.be

Le site utilise uniquement :

Cookies techniques nécessaires (fonctionnement du site)
Cookies analytiques anonymisés (si activés)

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.